Phishing Betrug – rechtliche Hilfe für Opfer von Phishing-Attacken
Konto oder Kreditkarte von Betrügern leer geräumt?
Die Fachanwaltskanzlei Dr. Greger & Collegen bietet schnelle und kompetente Hilfe für Opfer von Phishing-Angriffen im Online-Banking. Unser Ziel: Ihr Geld zurückholen und Ihre Ansprüche rechtlich durchsetzen.
Was ist Phishing?
Phishing ist eine Betrugsmasche, bei der Kriminelle versuchen, sensible Daten wie Bankzugangsdaten oder Kreditkarteninformationen zu stehlen. Typische Methoden sind:
- Gefälschte E-Mails, die täuschend echt aussehen
- Betrügerische Banking-Webseiten
- SMS- oder Messenger-Nachrichten mit Links („Smishing“)
- Telefonanrufe durch falsche Bankmitarbeiter („Vishing“)
Phishing ist heute hochprofessionell – selbst erfahrene Nutzer können Opfer werden.
Warnsignale für Phishing erkennen
- Ungewöhnliche oder falsche Absenderadressen
- Dringende Aufforderungen („Sofort handeln!“, „Konto wird gesperrt!“)
- Verdächtige Links oder Dateianhänge
- Aufforderungen, vertrauliche Daten preiszugeben
Phishing Konto leer – was tun? Sofortmaßnahmen
Wenn Sie vermuten, dass Betrüger Zugriff auf Ihr Konto erlangt haben:
- Konto sofort sperren – Ihre Bank kontaktieren.
- Passwörter ändern – von einem sicheren Gerät aus.
- Beweise sichern – E-Mails, SMS, Links, Screenshots.
- Kontoauszüge prüfen – alle unautorisierten Transaktionen dokumentieren.
- Anwalt einschalten – rechtliche Schritte einleiten (Link Dr. Greger).
Rechtliche Ansprüche gegen die Bank
Das Gesetz (§ 675u BGB) sieht vor:
Bei nicht autorisierten Zahlungsvorgängen muss die Bank den Betrag unverzüglich erstatten.
Die Bank darf die Erstattung nur verweigern, wenn:
- der Kunde in betrügerischer Absicht gehandelt hat, oder
- er vorsätzlich oder grob fahrlässig seine Daten preisgegeben hat.
Wichtig:
In den meisten Fällen, in denen die Opfer auf täuschend echt gestaltete Phishing-Seiten hereingefallen sind, liegt keine grobe Fahrlässigkeit vor.
Wie wir Phishing-Opfern helfen
Unsere Kanzlei unterstützt Sie bei:
- Prüfung der Haftung der Bank
- Durchsetzung von Erstattungsansprüchen
- Vertretung in Rechtsstreitigkeiten mit Banken oder Versicherungen
- Beratung zu Präventionsmaßnahmen gegen Phishing
Vorbeugende Maßnahmen gegen Phishing
- Kontoauszüge regelmäßig prüfen
- Zwei-Faktor-Authentifizierung nutzen
- Vorsicht bei unerwarteten Nachrichten Ihrer Bank
- Aktuelle Sicherheitssoftware einsetzen
FAQ
Konto sofort sperren, Passwörter ändern, Beweise sichern, Polizei informieren und anwaltliche Hilfe in Anspruch nehmen.
Ja. Nach § 675u BGB muss die Bank unautorisierte Zahlungen erstatten, außer der Kunde hat grob fahrlässig gehandelt.
Nur wenn sich dem Bankkunden hätte aufdrängen müssen, dass er seine Daten auf einer gefälschten Seite eingibt. In den meisten Fällen liegt dies nicht vor.
Ja. Mit anwaltlicher Unterstützung können Ansprüche gegen die Bank oder beteiligte Zahlungsdienstleister durchgesetzt werden.